Inhoud
Tijdens deze 2-daagse opleiding leer je de nodige auditvaardigheden om interne audits uit te voeren, en je oefent deze vaardigheden ook meteen in tijdens een reële audit gebaseerd op de processen van de organisatie van een van de deelnemers, of op basis van een rollenspel.
Voor wie is deze opleiding?
Beginnende of toekomstige interne auditoren ISO9001, ISO45001, ISO14001 of andere managementsystemen. De opleiding focust op de vaardigheden van auditoren, niet op de normen zelf.
Na deze opleiding krijg je een attest van deelname.
Interne auditor - Vaardigheden
Managementsystemen
Praktisch
Wanneer? Maandag 3 juni 2024 en dinsdag 4 juni 2024
Hoe laat? 09u30-12u30 & 13u00-16u30
Waar? Leuven
Kostprijs
875,- euro (excl. BTW)
*10% vroegboekkorting als je je minstens 2 maanden vóór de aanvang van je opleiding aanmeldt.
*Geniet van de buddykorting
”Schrijf meerdere collega’s in voor dezelfde opleiding, dan ontvang je 10% korting vanaf de tweede deelnemer."
Programma
Dag 1
Voormiddag:
Inleiding | kennismaking
Vragen en verwachtingen
Introductie tot interne audits: definities, principes, auditorkwaliteiten
Het auditproces
Namiddag: auditvaardigheden inoefenen
Waarnemen en interpreteren
Non-verbale communicatie (met aandacht voor online aspecten)
Luisteren
Vragen stellen
Noteren
Bewijzen herkennen
Dag 2
Voorbereiding van een audit met gebruik van de procesbenadering
Uitvoeren van een audit (inoefenen van de geleerde vaardigheden):
Opening
Stellen van vragen & noteren
Afronding en feedback geven
Rapporteren van bevindingen:
Verwoording
Inschaling
Lesgever
ir Myriam Van der Steen,
Expert in managementsystemen en preventieadviseur niv I
Wat zeggen deelnemers over Myriam?
“Zeer ervaren trainer met een positieve mindset.”
“Myriam creëert een sfeer van "er bestaan geen domme vragen" zonder dit expliciet te zeggen en geeft "to the point" antwoorden. Zij heeft een olifantengeheugen wat betreft onze antwoorden/opmerkingen en ‘gebruikt’ deze te gepasten tijde.”
”Fijne lesgeefster die weet waarover ze spreekt.”
”Goeie trainer met ervaring in de praktijk”
Wat zeggen deelnemers over DEZE opleiding?
“De tijdsindeling is perfect: korte uitleg, dadelijk gevolgd door een praktische oefening.”
“Training is ideaal om (toekomstige) interne auditors voor te bereiden.”
“Het goeie evenwicht tussen theorie en oefeningen maakt dat deze cursus niet saai wordt en dat je in een ontspannen sfeer de basiselementen goed begrijpt/aanleert. In feite is deze opleiding zeker ook de moeite voor de auditees, die zo het auditproces beter leren kennen en er daardoor meer voor open staan.”
”Nuttige opleiding-overzichtelijk”
”Heel goede sessie. Heeft heel veel bruikbare tips gegeven”
”Goede aanpak, Bruikbare tips” (Marleen Metdepenningen, Willemen Construct)
”Een heel goede opfrisser met veel bruikbare tips” (Marleen Metdepenningen, Willemen Construct)
”Ik heb zeker bijgeleerd” (Willemen Group)
”Zeer nuttige en leerzame opleiding” (Willemen Group)
”Voel me meer klaar om interne audits te gaan uitvoeren”
”Afwisselende toepasbare en leerrijke opleiding voor interne auditor”
“Leerrijk en jaarlijks te herhalen”
“Knappe administratieve opvolging na de opleiding met overzicht vragen, presentatie, etc...”
Deze opleiding/workshop:
- kan ook ‘in Company’ gegeven worden
- bestaat ook in het Frans of in het Engels
- komt in aanmerking voor KMO-P
(Ref OPL-0004)